Auspicabili applicazioni nelle strutture residenziali per anziani. Luisa Lomazzi, Carla Sargenti,Rita Pezzati, Elisabetta Cortesia, Paola FerrariSUPSI DEASS, Centro Competenza Anziani, Manno (Svizzera) Il concetto di bientraitance, nato in Francia a metà degli anni ’90 nel settore della prima infanzia (Rapoport, 2004), si è esteso progressivamente nelle istituzioni socio-sanitarie che accolgono…